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O Dia que Mudou Tudo: Como uma Reunião de Briefing nos Fez Perder um Contrato, Mas Ganhar Relacionamentos Duradouros

Foi um dia de grande expectativa para nós, da Conectando Pessoas, quando nos reunimos com um novo cliente, era uma sociedade com seis cirurgiões. A pauta seria a escolha do ponto comercial, modelo de negócios e afins.

O contrato já estava fechado e aguardávamos ansiosamente pela reunião de briefing. Mal sabíamos que esse encontro se tornaria um ponto crucial para o futuro da parceria.

Conforme a reunião avançava, começamos a notar uma falta de sintonia entre os futuros sócios. Embora todos fossem cirurgiões talentosos em suas respectivas especialidades, suas visões e objetivos pareciam divergir. Surgiram discordâncias sobre a direção que a clínica deveria seguir e as responsabilidades de cada um na gestão do negócio.

Nesse momento, como consultoria especializada em marketing médico, decidimos intervir e expor nossas preocupações. Sugerimos que eles repensassem a formação da sociedade e, caso persistissem, que alinhassem os papéis e funções de cada um de forma clara e transparente. Compartilhamos nossa experiência e conhecimento sobre a importância do alinhamento entre os sócios para o sucesso e crescimento sustentável de uma clínica.

Foi uma conversa franca e corajosa, pois sabíamos que poderíamos perder o contrato naquele momento. No entanto, nossa prioridade era garantir que aqueles profissionais tivessem uma base sólida para desenvolver sua clínica e evitar futuros conflitos que pudessem prejudicar a qualidade dos serviços oferecidos.

Para nossa surpresa, os cirurgiões levaram nossa sugestão a sério. Após uma reflexão profunda, eles reconheceram que suas diferenças poderiam ser um obstáculo no caminho para uma sociedade sólida e bem-sucedida. Decidiram, então, seguir caminhos separados.

Embora tenhamos perdido o contrato naquele momento, ficamos satisfeitos com o desfecho. Os cirurgiões reconheceram a sinceridade e a preocupação que tivemos com o sucesso de suas empreitadas individuais. Desde então, eles têm sido ótimos parceiros e fontes de indicações para a Conectando Pessoas.

Atualmente, cada um dos cirurgiões segue seu próprio caminho, alcançando sucesso no mercado. Eles têm construído reputações sólidas em suas especialidades, e nossa relação indireta continua a beneficiar ambas as partes. Afinal, sabemos que nem todas as parcerias são destinadas a se concretizar, mas o importante é construir relacionamentos de confiança e proporcionar valor para os profissionais de saúde.

Essa experiência reforçou o nosso pensamento sobre a importância de reconhecer quando as expectativas e visões estão desalinhadas e ter a coragem de intervir quando necessário. Nem sempre é sobre conquistar contratos imediatos, mas sobre construir relacionamentos sólidos e duradouros no mercado médico.

Dessa forma, seguimos nosso propósito de auxiliar médicos e clínicas a alcançarem sucesso no meio digital, promovendo o crescimento sustentável e a excelência em suas áreas de atuação. Afinal, Nosso negócio é ajudar o seu.

Entre em contato e saiba mais sobre nossa consultoria de negócios!